[강원종합복지신문 박범용 기자]

속초시가 발행하는 시정소식지‘속초홀릭’에 대해 구독자 만족도 조사를 실시한 결과 참여자 중 82.7%(매우 도움 34.5%, 도움 48.2%)가 시정 정보를 얻는데 도움이 된다고 평가해 만족도가 매우 높은 것으로 나타났다.
시는 지난해 11월 29일부터 12월 15일까지 속초홀릭 구독자 및 시민을 대상으로 다양한 의견을 듣고 개선방안을 반영하고자 만족도 조사를 실시했다.
조사에는 총 531명이 참여하였으며 성별로는 여성이 62.4%, 남성이 37.6%로 여성 참여자가 가장 많았고, 연령별로는 30대(39.4%)가 가장 많았으며 20대 이하(26.7%), 40대(21.7%), 50대(7.6%), 60대 이상 (4.8%) 순으로 그 뒤를 이었다.
설문내용은 소식지의 유용성을 비롯해, 구독경로, 개선사항 등 총 13개 문항으로 구성되었으며, 참여한 시민의 과반이 넘는 60.3%가 속초소식을 접하는 경로로 속초시 SNS를 답하였고, 전체 참여자 중 대다수인 83.4%가 모바일 소식지를 받아보겠다고 답했다.
소식지 내 가장 관심도가 높은 기사는 속초생활 소식을 담은 라이프인속초(17.9%)였으며, 새로 다루었으면 하는 기사는 문화소식(32.2%)과 건강, 교육 등 프로그램(26.4%) 순이었다.
시는 이번 조사 결과를 반영하여 2022년 2월호부터 건강칼럼, 일자리소식 등 새로운 코너를 운영하고 모바일 소식지 발행에 나설 예정이며, 홍보강화를 위해 노출도가 높은 버스정류장에 배부함을 신규설치하고 일러스트를 활용한 표지를 제작하는 등 다양한 방식으로 구독자들에게 다가갈 것이라고 밝혔다.

박범용 기자  ppysw1@hanmail.net

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